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Teléfono: 983 35 46 11

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3. USO DEL PORTAL:

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Monosound se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación. En cualquier caso, Monosound no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación. 

4. PROTECCIÓN DE DATOS:

Monosound cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, los datos que nos facilite para la realización de un pedido serán registrados con el fin de mantener la relación entre el cliente y MONOSOUND así como los compromisos derivados del contrato o pedido realizado. También se podrán utilizar estos datos para enviarle información relacionada con nuestros productos y servicios. Los datos obtenidos a través de los formularios de la web serán tratados con el fin de informarle y darle respuesta a sus dudas. En todo momento podrá llevar a cabo el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a MONOSOUND, Plaza San Miguel 3, 47003, Valladolid.

Asimismo, Monosound informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento. 

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Monosound por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño ,selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de Monosound o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Monosound. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Monosound. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Monosound.

6. USO DE COOKIES

Con el objeto de prestar un mejor servicio, MONOSOUND puede almacenar en el ordenador del Usuario pequeños ficheros de información denominados cookies, utilizados para el correcto funcionamiento de algunos de los servicios que se ofrecen, así como para realizar estadísticas de uso, diagnosticar problemas en la web, y para la administración de algunos de los servicios ofrecidos. Para limitar o restringir la admisión de cookies en su equipo, el Usuario puede configurar su navegador a estos efectos.  

7. CONDICIONES DE COMPRA

Información sobre IVA aplicable, precios y forma de pago

Los precios de los productos ofrecidos en la web, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), el cual figurará desglosado en el momento del pedido. Los productos adquiridos deberán abonarse mediante tarjeta bancaria, PAYPAL o por transferencia bancaria en la cuenta indicada en el momento de señalar este medio de pago.

Costes del envío

Los pedidos son llevados a cabo a través de la Agencia de Transportes SEUR. Aquellos pedidos que superen los 199€ no llevarán gastos de envío asociados mientras que en los casos en los que el pedido sea inferior a 199€ se aplicarán los siguientes gastos de envío:

-               Península: 10€

-               Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 20€

8. DEVOLUCIONES

Como comprador tienes derecho a devolver el material aunque esté en perfectas condiciones en el plazo de 15 días naturales desde la recepción de tu pedido.

Para la devolución del dinero o cambio es indispensable que sigas los siguientes pasos:

  1. Ponte en contacto con nosotros vía telefónica (983 35 46 11 ) o email (info@monosound.es)

  2. Debes devolver el material empaquetado en su embalaje original intacto , con todos sus accesorios y sin ningún tipo de huellas. En caso de que el producto esté deteriorado se hará una estimación cuantitativa y se deducirá de su valor.

  3. Hay algunos artículos que como entenderás, una vez abiertos no admiten devoluciones como es el caso de libros, dvds, cables, cuerdas etc.

  4. Debes hacernos llegar el material mediante la agencia de transporte que prefieras. Siempre a PORTES PAGADOS, no recogemos ningún material a portes debidos ( salvo que se haya llegado a un acuerdo previamente ) Si el material sufre algún desperfecto la responsabilidad será tuya en este caso de devolución. Te recomendamos que te tomes tu tiempo embalando bien el paquete.

  5. Si realizas un cambio de producto y no se debe a un error nuestro, los gastos de envío tanto de ida como de vuelta correrán a tu cargo.

  6 . Embalamos cuidadosamente todos los pedidos para que no sufran ningún desperfecto durante el transporte hasta tu domicilio, pero si aún así has notado que alguna caja tiene alguna rotura, abolladura o golpe, especifícalo en el albarán que la agencia de transporte te hará firmar y contacta con nosotros de inmediato (hay un plazo de 24 horas desde la recepción del material para efectuar la reclamación).

9. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD:

Monosound no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. 

10. MODIFICACIONES:

Monosound se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal. 

11. ENLACES:

En el caso de que en www.monosound.es se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, Monosound no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso Monosound asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas. 

12.DERECHO DE EXCLUSIÓN:

Monosound se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

13. CONFIDENCIALIDAD

Toda información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra o a la que tengan acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.

14.GENERALIDADES:

Monosound perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

15.MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN:

Monosound podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

16.LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN:

La relación entre Monosound y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valladolid.

 


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